INFORMATIONSGÉNÉRALES

Ces informations sont données à titre d’aide au voyageur et n’engagent en rien la responsabilité de la société et de ses managers.

Il est impératif de prendre connaissance des conditions générales pour connaître plus en détail tous les éléments indispensables à un tel voyage.

Vols

Pour se rendre à Goma, il existe quatre possibilités:

  1. Via Kinshasa, la capitale dela RDC. Unvol direct existe au départ de Bruxelles ou Paris puis une correspondance est à prendre vers Goma. Cette correspondance nécessite de loger une nuit à Kinshasa à l’aller.
  2. Via Kampala, la capitale de l’Ouganda. Un vol direct existe également au départ de Bruxelles et de Londres et une correspondance par petit ou moyen porteur d’une compagnie aérienne congolaise permet, certains jours, de rejoindre Goma. Une nuit est parfois aussi nécessaire à Kampala.
  3. Via Kigali,la capitale du Rwanda. EntreBruxelles et Kigali, il existe 5 vols directs par semaine avec Brussels Airlines, 5 avec KLM avec changement à Amsterdam et d’autres vols avec Ethiopian Airlines ou Turkisch Airways, avec un «stop over» de qqs heures à Addis Abeba ou Istanboul. Le plus direct est le vol Brussels Airlines.
  4. Via Lubumbashi, la Compagnie Africaine d'Aviacion (CAA) porpose des vols jusque Goma.

La solution via Kigali est la plus rapide et la moins onéreuse. Nos voyages sont organisés et cotés en fonction d’une prise en charge à l’aéroport de Kigali; Goma est rejoint en 3 heures en véhicule avec chauffeur via une très belle route.

L’achat du billet d’avion jusqu’à Kigali est de la responsabilité du client. Nous pouvons néanmoins vous aider dans cette réservation.

Visas

L’accès à la RDC nécessite un passeport valide au moins 12 mois après la fin du voyage (6 mois pour les 2 autres pays). Des visas sont indispensables pour la RDC comme pour le Rwanda et le Burundi.

En venant par Kigali, le voyageur entrera et ressortira du Rwanda 2 fois. Il doit donc obtenir un visa de tourisme plusieurs entrées/sorties à l’ambassade rwandaise de son pays ou via internet.

Dès que la réservation du voyage est effectuée, KT fournit au voyageur une attestation de prise en charge congolaise et une autre rwandaise, indispensables à l’obtention des deux visas.

a. Pour le Congo:

Pour la Belgique, le site de l'ambassade de la RD Congoest le www.ambardc.be ou toutes les formalités sont bien expliquées. Elle est située rue Marie de Bourgogne, 30 à 1000 Bruxelles

Un délai de 3 jours ouvrables est nécessaire pour l’obtention du visa après son dépôt avec les documents requis qui sont:

  1. Passeport valide plus de 12 mois après le retour
  2. 2 photos d’identité identiques
  3. 1 formulaire de demande dument complétés (et un autre formulaire uniquement signé si KT doit faire des modifications sur place.)(voir http://www.ambardc.be/services/visas.htm)
  4. Carnet de vaccination avec au minimum le vaccin de la fièvre jaune
  5. Une prise en charge émanant du Congo et légalisée par la mairie de la ville (nous vous fournissons cette attestation)
  6. Un certificat de bonne vie et mœurs à obtenir auprès de votre administration communale ou près de Louise au Casier Judiciaire Central se situe Boulevard de Waterloo, 80 à 1000 Bruxelles et qui est accessible du lundi au vendredi de 9h à 11h30 et 14h à 15h30. Pour tous renseignements complémentaires, le service est joignable au 02/552.27.47
  7. Une photocopie de votre carte d’identité
  8. 85 euros (mistercash/bancontact sur place)

Pour les autres pays, voir sur le site de l’ambassade de la RDC dans ce pays.

A noter qu’une solution plus simple est actuellement possible via un formulaire à remplir auprès de l’Institut Congolais de la Conservation de la Nature que vous pouvez demander à Kivu Travel. Le visa, de 15 jours maximum et d’une entrée/sortie seulement, vous coutera 100$ mais ne demandera aucune de ces formalités ci-dessus. Pour l’obtenir, il vous faut cependant avoir réserver une activité de l’ICCN ( gorilles, chimpanzés ou volcan).

b. Pour le Rwanda:

Pour la Belgique, le site de l'ambassade du Rwanda est le www.ambarwanda.be ou toutes les formalités sont bien expliquées. Elle est située avenue des Fleurs, 1 à 1150 Bruxelles.

Un délai de 21 jours calendrier est nécessaire actuellement pour l’obtention du visa de tourisme pour les belges et qqs 8 jours pour les autres nationalités … les documents requis qui sont:

  1. Passeport valide plus de 6 mois après le retour
  2. 1 photo d’identité
  3. 1 formulaire de demande dument complété – demander plusieurs entrées/sorties (voir http://www.ambarwanda.be/pages/formalites.htm#visa)
  4. Carnet de vaccination avec au minimum le vaccin de la fièvre jaune
  5. Une copie de la prise en charge fournie par KT
  6. Une copie du billet d’avion A/R
  7. 45 euros (mistercash/bancontact sur place)

Par ailleurs, le visa peut s’obtenir très aisément via internet à l’adresse http://www.migration.gov.rw/singleform.php en remplissant dans «Public Forms» le document «single entry» et en annexant seulement le document de prise en charge ou en indiquant «Transit Goma, RDC». Vous obtiendrez par retour email une «facility entry» et paierez le visa à la frontière rwandaise.

Délai de 3 jours – sauf belges, délai de 3 semaines! Cette procédure est à répéter 2 fois car ne donne droit qu’à une entrée/sortie et vous devrez transiter 2 fois par le Rwanda.

c. Pour le Burundi:

Pour la Belgique, le site de l'ambassade du Burundi est le www.ambassade-burundi.be ou toutes les formalités sont expliquées. Elle est située square Marie-Louise, 46 à 1000 Bruxelles dont les bureaux sont ouverts de 10 à 12h tous les lundi, mercredi et vendredi.

Un délai de 2 jours calendrier est nécessaire pour l’obtention du visa après le dépôt du passeport avec les documents requis qui sont:

  1. Passeport valide plus de 6 mois après le retour
  2. 1 photo d’identité
  3. 1 formulaire de demande dument complété – voir sur le site.
  4. Carnet de vaccination avec au minimum le vaccin de la fièvre jaune
  5. Une copie de la prise en charge fournie par KT.
  6. Une copie du billet d’avion A/R
  7. 50 euros pour le visa de transit (par exemple passage d’un ou deux jours à Buja avant de remonter vers Bukavu ou vis et versa) - 65 euros autrement (mistercash/bancontact sur place)

Sur demande et pour un «fee» de 20€ par visa et par passeport (en sus des coûts visas), KT délèguera quelqu’un pour effectuer ces démarches aux ambassades pour vous. Vous devez juste nous fournir tous les documents en règle. N’hésitez donc pas à nous interroger pour obtenir une aide.

Vaccins

Il est impératif que le voyageur se rende chez son médecin traitant pour voir avec lui quels sont les vaccins qu’il doit prendre avant un tel voyage.

Le vaccin contre la fièvre jaune est obligatoire. Même si la région est à1.500 md’altitude et qu’elle n’est pas infestée de moustiques, le traitement préventif contre la malaria est fortement conseillé. Les vaccins habituels contre l'hépatite A, B, la fièvre typhoïde, le tétanos, ... sont également recommandés.

Un carnet de vaccination vous sera remis pour prouver la prise de ces vaccins et doit être annexé au passeport et emporté avec vous en voyage.

Climat

Le climat de la région qui est dans une zone tropicale est assez tempéré grâce à l’altitude dela région. Gomaet le lac Kivu sont à quelques1.500 md’altitude, Kigali et la région des volcans à 2.000 m et plus. Cette altitude permet de bénéficier d’une température idéale de quelques 20 à 30° toute l’année. Bujumbura et le lac Tanganika sont plus bas à moins de 1.000 m d’altitude. La température y est souvent plus élevée de quelques 5°.

Aucune période de l’année n’est particulièrement déconseillée. Les saisons de pluie, de septembre à décembre et de mars à juin, donnent lieu à de fortes averses, en général brèves et à un ciel particulièrement bleu tout le reste du temps. Le ciel des saisons sèches est plus gris et l’horizon moins dégagé.

Habillement

Bénéficiant d’une température clémente, le voyageur veillera à prendre des vêtements légers pour la journée mais plus chauds pour la soirée pendant laquelle un dîner au bord du lac Kivu nécessite une chemise à manche longue et un pull ainsi que des chaussettes pour se protéger d’éventuels moustiques.

Au Kivu, le sol est particulièrement dur car constitué principalement de lave. De bonnes chaussures de marche sont recommandées et ce, particulièrement pour escalader le volcan ou visiter les gorilles. Une grande veste de pluie légère mais imperméable, style poncho vous recouvrant complètement, est aussi vivement conseillée.

Une nuit au sommet du Nyiragongo nécessite des vêtements chauds (polar, bonnet et gants et une lampe de poche), la température y est de +- 5°. Vous y logerez dans de petits chalets, lits et sac de couchage fournis. Pour la visite des gorilles il est conseillé de porter un pantalon pour éviter les égratignures dans les chemins très étroits.

Argent

L’utilisation de la carte de crédit n’est pas encore répandue au Kivu malgré la présence récente de guichets ATM à Goma. Elle est possible au Rwanda et au Burundi. La devise la plus usuelle est le US$. Munissez-vous de cash dans toutes les différentes coupures datées de l’année 2006 ou après (important). Quelques petites coupures de 1 ou 5 $ vous serviront de pourboire. Les billets de 2$ ne sont pas acceptés comme ceux portant une date antérieure à 2006.

Si vous le souhaitez, vous pourrez néanmoins acheter du franc congolais, rwandais ou burundais dans les banques locales ou y échanger des grosses coupures contre des petites ou obtenir du US$ en donnant de l’Euro en cash avec un taux de change peu favorable.

Assurance

Il est impératif que vous contractiez une assurance tous risques du style «Mondial Assurance».

L’environnement médical n’est pas celui que vous avez l’habitude de trouver en Belgique et en cas de problème sérieux, un rapatriement est indispensable. Vous devez en être bien conscients.

L’ascension du volcan Nyiragongo requiert un effort physique intense qui exige d’être en excellente condition physique. Un problème cardiaque ne pourrait y être soigné rapidement.

Kivu Travel ne peut être considéré comme responsable d’un éventuel manque d’encadrement médical de qualité dans la région et fera signer une décharge de responsabilité à cet effet.

 

Photos

En RDC, l’utilisation d’un appareil photo ou d’une caméra nécessite une autorisation qui vous sera donnée par KT à votre arrivée.

Il est partout interdit cependant de photographier et de filmer tout endroit dit «stratégique» du style aéroport, port, militaires, … et conseiller, partout, de demander l’accord des gens avant de les prendre en photo!

Demandez conseil à votre chauffeur! Il est là pour vous aider.

Bagages

  1. N’emballez pas vos bagages dans du plastique car il est interdit d’entrée au Rwanda.
  2. Vous avez droit à 46 kgs de bagage, ce qui est beaucoup pour vos bagages personnels. Pensez donc à compléter vos affaires privées par des cadeaux à remettre aux projets que vous visiterez! Vêtements en bon état, souliers, affaires de sport, bics, crayons, ballons (déglonflés ...) appareil photo, pc portable, … feront la joie des personnes que vous rencontrerez.

Les asbl «En avant les enfants» et «Comequi» que nous soutenons sont toujours demanderesses qu’on les aide en acceptant d’amener pour elles une valise de 23 kgs …

Attention ces 46 kgs doivent être strictement divisés en 2 bagages de 23 kgs chacun. Les compagnies aériennes sont assez strictes sur le sujet.

Created by Sébastien Bühl